Phạm vi áp dụng: Toàn hệ thống Maychieupanasonic.vn
Điều kiện áp dụng (*):
Trong thời gian 05 ngày, khi phát sinh sự cố kỹ thuật không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) sẽ được đổi mới qua một sản phẩm hoàn toàn mới tương đương với cùng mã hàng khách đã mua.
- Các sản phẩm khách hành mang tới Maychieupanasonic.vn để đổi mới cần đảm bảo tối thiểu các điều kiện quy định bên trên.
- Các nhóm sản phẩm áp dụng: Tất cả sản phẩm có trên website Maychieupanasonic.vn
- Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại Hệ thống Maychieupanasonic.vn (Căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm).
- Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong (không bị rách vở hoặc dán lại) của nhà sản xuất hoặc tem vỡ của Maychieupanasonic.vn.
- Hàng hóa nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, hoặc bị biến dạng, …)
- Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, sách hướng dẫn sử dụng, bao bì, hộp xốp kèm theo (ngoại trừ film dán, màng nhựa bọc sản phẩm).
- Hàng hóa khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo (Chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT (nếu có), Phiếu bảo hành)
- Maychieupanasonic.vn sẽ áp dụng chính sách giao hàng đối với sản phẩm đổi lỗi này cho khách hàng theo đúng chính sách Giao hàng và vận chuyển hiện hành.
- Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Trung Tâm Bảo Hành của Hãng hoặc thông qua Trung Tâm Bảo Hành của Maychieupanasonic.vn để thay mặt chuyển hàng hóa đến Hãng để kiểm tra. Sau khi có Giấy Xác Nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa, chấp nhận đổi mới. Việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Hãng
- Theo đó, nếu sản phẩm khách hàng mua thuộc diện nêu trên sẽ được Maychieupanasonic.vn đổi mới sang 1 sản phẩm hoàn toàn mới cùng loại, tương đương (cùng model, cùng đời, niên hạn sản xuất).
CÔNG TY TNHH TM THIẾT BỊ VĂN PHÒNG THANH HÀ
Trụ sở chính: 38D1 Nguyễn Thị Thập, Khu Phố 2, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM
VPGD: 109 Đặng Dung, Phường Tân Định, Quận 1, Tp. HCM
Tel: (028) 38480869 / Fax: (028) 38480875
Hotline: 0913 910 799
Email: info@maychieupanasonic.vn
Website: www.maychieupanasonic.vn
